توانمندسازی مجموعه فعال در حوزه گردشگری دینی ضروری است
حجتالاسلاموالمسلمین قاضی عسکر خواستار روشنشدن وضعیت ساختار عتبات عالیات شد و بر لزوم توجه به آسیبشناسی، اصلاح آسیبها و توانمندسازی مجموعه فعال درحوزه گردشگری دینی تأکید کرد.
حجتالاسلاموالمسلمین سیدعلی قاضی عسکر، سرپرست حجاج ایرانی امروز ۱۹ دیماه در جمع نمایندگان شرکتهای مرکزی کارگزاران امور زیارتی سراسر کشور تأکید کرد: در نظام مدیریتی اسلام، افرادی که مسئولیت به عهده می گیرند، موظفند با مدیریت درست، مشکلات را حل کنند و اگر نمیتوانند شرعا باید کنار بروند. در متون دینی و فرمایشات امام امت(ره) آمده است: اگر شما میتوانید خدمت کنید موظفید خود را عرضه نمایید ولی اگر نمیتوانید؛ بگویید نمیتوانم و مسئولیتی را اشغال نکنید.
وی افزود: دفاتر خدمات زیارتی میتوانند با فعالیت در این مسیر، درآمد معقول هم داشته باشند لکن سودجویی و اجحاف به مردم خلاف شرع است. اگر کسانی به عشق خدمتگزاری به مکتب اهل بیت(ع) وارد این مسیر شوند، فعالیتی انجام بدهند که به تسهیل سفر و بهره معنوی زائر منجر شود و در مقابل سودی هم عاید آنها بشود از نظر شرعی مانعی ندارد، اما هدف اصلی باید خدمت به زائران و ایجاد بستر برای تحول روحی و معنوی آنان باشد.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به اینکه امروزه در دنیا، گردشگری به عنوان یکی از بزرگترین حرفهها مورد توجه جدی قرار دارد، افزود: این حوزه علاوه بر گردش مالی بالا، اشتغالزایی هم دارد و میتواند برای کشور سود آور باشد.
وی به نمونههایی از جذب گردشگر در کشورهای خارجی و برنامهریزی و سرمایهگذاری در این حوزه اشاره کرد و با بیان اینکه در کشور ما متأسفانه به این ظرفیت عظیم بیتوجهی شده است، اظهار داشت: ایران با برخورداری از تنوع آثار مذهبی، تاریخی و جاذبههای مختلف توریستی، ظرفیت خوبی برای درآمد زایی دارد و میتواند به ایجاد اشتغال و کاهش بیکاری نیز کمک جدی کند.
وضعیت ساختار عتبات باید روشن شود
حجتالاسلاموالمسلمین قاضی عسکر در ادامه روشن شدن وضعیت ساختار عتبات عالیات را ضروری خواند و از اینکه تاکنون به سیاستگذاری در این حوزه توجه جدی نشده است، ابراز تأسف و تصریح کرد: مسئولیتهای سازمان حج و زیارت و شرکت شمسا در حوزه عتبات باید از هم تفکیک و مشخص شود، لازم است وظایف هرکدام نیز به دقت تدوین گردد تا هر دو مکمل هم در اداره امور باشند.
وی با اشاره به رقابتی که در اعزام زائر به عتبات میان آزادبرها و سازمان حج وزیارت وجود دارد، گفت: در این شرایط رقابتی باید به گونه ای خدمترسانی به زائران را مدیریت کنیم که رغبت مردم به این حوزه روز به روز بیشتر شود و جلوی سودجویی در سفرهای زیارتی را بگیریم و از حقوق زائران دفاع کنیم.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به توانائیهای رئیس جدید سازمان حج وزیارت، ابراز امیدواری کرد: امید است در دوره ایشان ساختارعتبات متحول و این سازمان وظیفه سیاستگذاری و نظارت را عهده دار شود، همچنین شرکت شمسا نیز با بکارگیری نیروهای توانمند برای سفر عتبات برنامهریزی مناسبتری ارائه دهد.
توانمندسازی مجموعه فعال در حوزه گردشگری دینی ضروری است
وی همچنین خواستار گردآمدن مجموعه دفاتر خدمات زیارتی در کشور در قالب یک تشکل شد و گفت: توانمندسازی مجموعه فعال در حوزه گردشگری دینی ضروری است. امروز گردشگری بعنوان یک صنعت پررونق مورد توجه جدی جهانیان است و بصورت یک علم تدریس میشود، لذا نمیتوان با نیروهای قدیمی و با سلیقههای سنتی در این حوزه موفق بود بلکه باید از روشهای نو بهره گرفت.
وی اطلاعرسانی در حوزه عتبات را ضعیف خواند و خواستار آموزش نیروهای جوان و با استعداد با هدف ارائه خدمات مختلف به زائر با بهرهگیری از امکانات روز شد.
لزوم آسیبشناسی در مدیریت سفرهای زیارتی
حجتالاسلاموالمسلمین قاضی عسکر لزوم توجه به آسیبشناسی و اصلاح آسیبها را یادآور شد و با برشمردن برخی مشکلاتی که زائران در سفرهای زیارتی با آن مواجه میشوند، تصریح کرد: در نظام مدیریتی حل اینگونه مشکلات دشوار نیست و باید حتماً در قراردادهایی که با طرف مقابل امضا میشود، حقوق زائر لحاظ و از آن حراست شود.
وی با تأکید بر اینکه نیروهای آموزشندیده نباید به عتبات اعزام شوند، افزود: زائر برای این سفرهزینه پرداخت میکند و سوء استفاده از احساسات پاک دینی او برای توجیه مشکلاتی که درعتبات وجود دارد، خطاست و باید از امکانات موجود به نفع زائراستفاده کرد.
نماینده ولی فقیه توجه در امور حج و زیارت به مسایل فرهنگی و بهرهوری معنوی در سفرهای زیارتی را ضروری خواند و با تأکید بر اینکه تأمین امنیت زائران در این سفرها از وظایف مهم تشکیلاتی ماست، اظهار داشت: نمیتوان بیمه و تغذیه زائران را نادیده گرفت و اگر به دلیل کم توجهی در این حوزه زائری مریض شود شرعاً در قبال او مسئول هستیم.
دیپلماسی زیارت
حجت الاسلام والمسلمین قاضی عسکر همچنین با مهم خواندن دیپلماسی زیارت، تصریح کرد: دولت عراق در قبال زائرانی که از ایران به عتبات اعزام میشوند مسئولیت دارد و سفارت و کنسولگری های کشورمان باید در این حوزه فعالتر وارد صحنه شوند وازحقوق زائران ایرانی دفاع کنند.
وی با بیان اینکه زائران ایرانی نیز باید قبل از سفر نسبت به شرایط عراق توجیه شوند، خواستار ارائه بسته های متنوع برای سفرهای زیارتی شد و گفت: باید با اطلاع رسانی مناسب و استفاده از۲۵۰۰ دفتر زیارتی درسراسر کشور برای جذب زائر تلاش و با سازماندهی دقیق و روزآمد شرایط بهتری را برای زائران فراهم کنیم. شبکه دفاتر خدمات زیارتی تشکل گسترده ای درسراسر کشوراست که باید هرچه بیشترتوانمند شوند و نباید کاری کرد که آنها از ادامه کار در این حوزه مایوس و دلسرد شوند.
وی بر لزوم تعامل با تولیتها و عتبههای مقدس در عتبات عالیات تاکید کرد و اظهار داشت: می توان علاوه بر استفاده از ظرفیت و امکانات عتبه ها، با مدیریت مناسب و برنامه ریزی جدی امکاناتی را در برخی اماکن زیارتی فراهم کرد، بیمه و توجه به بهداشت و درمان نیز از اولویتهای مهم ماست که باید حتما به آن توجه جدی شود.