رئیس سازمان حج و زیارت: اعزام ترکیبی زائران عتبات هزینه ها را کاهش می دهد

رئیس سازمان حج و زیارت گفت: برنامه ریزی برای حمل و نقل ترکیبی در اعزام زائران عتبات در قالب هوایی و زمینی (اتوبوس) و قطار به عنوان راهکار مناسب برای ایجاد تنوع و کاهش هزینه سفر زائران باید مورد توجه قرار گیرد.

به گزارش روز سه شنبه  از سازمان حج، علی رضا رشیدیان در دیدار نوروزی با مدیرعامل و جمعی از اعضای هیات مدیره شرکت شمسا، از تلاش های صورت گرفته برای خدمات رسانی به زائران سفرهای نوروزی عتبات عالیات تقدیر کرد و اظهار داشت: با توجه به نامگذاری سال 98 از سوی رهبر معظم انقلاب به عنوان سال «رونق تولید»، رونق تولید در حوزه حج و زیارت، حفظ اشتغال 2500 دفتر خدمات زیارتی، کاهش هزینه ها و افزایش اعزام زائران خواهد بود.
وی خاطرنشان کرد: باید شرایطی فراهم شود تا بدنه کارگزاری (مدیران ثابت، عوامل و مدیران راهنما) ضمن اشرافیت بر چرخه فرآیند خدمات رسانی به زائران و چگونگی ارائه خدمات و کسب اشرافیت در روند اجرایی عملیات به همراه تامین امکانات خدمات رسانی در عتبات عالیات، در موقع بروز مشکلات مسئولانه برخورد کنند.
رشیدیان بر موضوع توسعه تبلیغات و ارتباطات در حوزه سفرهای عتبات نیز گفت: بسته های سفر زیارتی به عتبات عالیات و چگونگی خدمات دهی به زائران باید به صراحت اطلاع رسانی و منتقل شود.
رئیس سازمان حج و زیارت با تاکید بر ضرورت ایجاد تنوع در طراحی بسته های سفر عتبات نیز تصریح کرد: در این خصوص باید خواسته و نیاز گروه های مختلف مشتاقان سفر عتبات شناسایی و بر اساس درخواست آنان بسته های سفر طراحی شود.
وی گفت: تسهیل و روان سازی فرآیند های سفر عتبات در سازمان حج و زیارت و شرکت شمسا با هدف افزایش کارآیی و کارآمدی و کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری، باید در دستور کار قرار گیرد.